Administração e Vendas

Administração e Vendas

Gestão Empresarial

Planejamento, finanças básicas e operação do negócio

Apresentação

Visão integrada da gestão de negócios para quem lidera ou apoia a administração da empresa, com planejamento, finanças, pessoas e processos.

Objetivos

  1. Compreender as áreas centrais da gestão.
  2. Ler indicadores simples de desempenho.
  3. Organizar planos de ação e prioridades.

Conteúdo programático

  1. Funções da administração e ciclo PDCA.
  2. Planejamento estratégico simplificado.
  3. Finanças para gestores não financeiros.
  4. Processos, qualidade e produtividade.
  5. Pessoas, liderança e cultura organizacional.

Material de leitura

Escolha um problema real ou hipotético do negócio e escreva um plano em quatro passos: situação atual, meta, ações e prazo. Seja específico e mensurável.